Entregar los resultados

En Reportes, Descargar reporte genera un Excel con una hoja por sala: la hora de cada marcación, el porcentaje y si alcanza el mínimo, más una hoja de resumen y otra de correcciones. Es el archivo para emitir los certificados con la herramienta que use tu organización.

Si los certificados se emiten en otra plataforma, la API entrega los resultados calculados, y los webhooks avisan cuando alguien alcanza el mínimo o cuando termina el evento. Las claves se crean en Integraciones y todo está descrito en la guía para desarrolladores.

En Organización se define cuánto tiempo se conservan los datos personales de los participantes después de cada evento: 24 meses, salvo que elijas otro plazo o ninguno. 30 días antes se avisa por correo; al cumplirse, los datos personales se anonimizan y las cifras de asistencia se conservan.

Conviene descargar el reporte apenas termina el evento. Si una persona pide que se borren sus datos, en su detalle está Anonimizar a esta persona.